Hilfreiche Strategien in schwierigen Gesprächssituationen

Belastungen und Gefühle von Patienten verstehen und bearbeiten

Beschreibung: Verunsicherungen und Ängste von Patienten und Angehörigen bestimmen oft die Kommunikation mit dem Personal. Dies geschieht meist unterschwellig und wird nicht direkt angesprochen, beeinflusst das Gesprächsgeschehen aber nachhaltig. Im Seminar werden schwierige Gesprächssituationen der Teilnehmer (erlebte oder befürchtete) gesammelt und kommunikationspsychologisch aufgearbeitet. Dabei werden auch die eigenen Einstellungen der Gesprächspartner – bewusste und unbewusste – beleuchtet und für die Gesprächsführung nutzbar gemacht. Soweit für das Verständnis und die Gesprächsführung hilfreich, werden Kommunikationstheorien sowie die Theorie und Praxis der Gesprächsführung erläutert und umgesetzt.
Zeitraum: 18.05.2026, 14:00 bis
20.05.2026, 13:00
Zielgruppe: Alle Berufsgruppen und ehrenamtlich Tätige in der Behandlung, Pflege und Betreuung von Krebspatienten
Teilnehmerzahl: 16
Leitung: Dipl.-Psych. Reinhard Mann
Zertifizierung: Dieses Seminar gehört zu unseren zertifizierten Kommunikationsseminaren.
Kosten: 260,00 €
(inkl. Übernachtung, Frühstück, Mittagessen und Tagungsgetränken)
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Anfahrt: Dr. Mildred Scheel Akademie für Forschung und Bildung
Kerpener Str. 62
50937 Köln
Telefon: 0221/94 40 49-0
Telefax: 0221/94 40 49-44
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Vom Hauptbahnhof (Ausgang Domseite) gibt es mehrere U-Bahnlinien zum "Neumarkt". Von dort (Haltestelle gegenüber der Neumarkt-Galerie) können Sie den Bus Linie 146 (Richtung Deckstein) bis Haltestelle "Leiblplatz" fahren. Sie benutzen dann den Eingang in das Klinikgelände über die "Gleueler Str.".